利用規約
概要
ENJOY WAREHOUSEへようこそ!「当社は」、「当社を」、「当社の」とはENJOY WAREHOUSEを指します。ENJOY WAREHOUSEは本店舗およびウェブサイトを運営しており、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む、厳選されたショッピング体験 (以下「サービス」) をお客様に提供します。ENJOY WAREHOUSEはShopifyにより運営されており、お客様にサービスを提供しています。
以下の利用規約およびここで参照されているすべてのポリシー (以下「利用規約」または「規約」といいます) は、お客様がサービスを利用する際の権利と責任について説明しています。
これらの利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報や、保証の否認および責任の制限などの内容が含まれていますので、よくお読みください。
当社のサービスを閲覧、操作することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシー に同意したものとみなされます。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、当社のサービスを利用またはアクセスしないでください。
第1条 - アクセスおよびアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は、ご自身が居住する州または地域において成年に達していること、ならびにお客様が所有・購入・管理するデバイスを通じて、未成年の扶養者が本サービスを利用することに対して、当社に同意を与えていることを表明するものとします。
当社のサービスを利用するにあたり (オンラインストアへのアクセスや閲覧、または当社が提供する商品・サービスの購入を含みます)、お客様には、メールアドレス、請求情報、決済情報、配送情報などの特定の情報をご提供いただく場合があります。お客様は、当社のストアに提供するすべての情報が正確かつ最新で完全であり、かつ当該情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
お客様は、ご自身のアカウント認証情報の管理およびアカウント内のすべての活動について単独で責任を負うものとします。お客様は、ご自身のアカウントを他の者に移転、販売、譲渡、またはライセンス供与することはできません。
第2条 - 当社の商品
当社は、オンラインストアにおいて、商品およびサービスを正確に表現するよう最大限の努力をしています。ただし、ご使用のデバイスの種類や設定・構成により、画面上の色や商品の見た目が実際と異なる場合があることをご了承ください。
お客様が購入された商品またはサービスの外観や品質が、お客様の期待に沿うものであることや、オンラインストアに表示されている通りであることを当社は保証いたしません。
商品の説明は予告なく、当社の裁量により随時変更されることがあります。当社は、いつでも任意の製品の販売を終了する権利を留保し、個別の判断により、特定の個人、地域、または管轄区域に対して提供する商品の数量を制限する場合があります。
第3条 - 注文
ご注文をいただくことは、ご購入の申し出をすることを意味します。ENJOY WAREHOUSEは、理由の如何を問わず、裁量によりご注文を承諾または拒否する権利を留保します。ご注文は、ENJOY WAREHOUSEが承諾を確認するまで成立しません。ご注文を承諾する前に、お客様の決済を受領・処理する必要があります。ご注文確定前に内容をよくご確認ください。ご注文が承諾された後は、ENJOY WAREHOUSEはキャンセルのご要望に対応できない場合があります。ご注文を承諾しない場合、内容を変更する場合、またはキャンセルする場合には、ご注文時にご提供いただいたメールアドレス、請求先住所、および/または電話番号に連絡することで、その旨をお知らせするよう努めます。
お客様のご購入品の返品または交換は、当社の返金ポリシーに従ってのみ対応いたします。
お客様は、ご購入された商品がご自身またはご家庭での個人利用を目的としたものであり、商業目的での再販売や輸出を目的としていないことを表明し、保証するものとします。
第4条 - 価格および請求
価格、ディスカウントおよびプロモーションは予告なく変更される場合があります。商品の価格またはサービスの料金は、ご注文時点で適用される価格となり、ご注文確認メールに記載されます。特に明記されていない限り、表示価格には税金、送料、手数料、関税または輸入手数料は含まれていません。
当社のオンラインストアで表示される価格は、実店舗や第三者が運営するオンラインストアまたはその他の店舗で提供される価格と異なる場合があります。当社は、サービスに関して随時プロモーションを実施する場合があり、これらのプロモーションは価格に影響することがあり、本利用規約とは別の条件によって管理されます。プロモーションの条件と本利用規約の間に矛盾がある場合は、プロモーションの条件が優先されます。
お客様は、当社のストアでのすべての購入に際して、最新かつ完全で正確な購入情報、決済情報、およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、取引を完了し必要に応じてご連絡を差し上げるために、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限を含むアカウント情報およびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。
お客様は、以下の事項を表明し保証するものとします。(i) ご提供いただくクレジットカード情報が真実かつ正確で完全であること、(ii) ご購入のために当該クレジットカードを正当に使用する権限を有していること、(iii) お客様による料金請求がクレジットカード会社に承認されること、(iv) 掲載価格および送料、手数料、並びに該当するすべての税金を含む料金を支払うこと。
第5条 - 配送および納品
配送および納品の遅延について、当社は責任を負いません。配達所要時間はあくまで目安であり、保証されるものではありません。配送業者の遅延、通関手続き、または当社の管理外の事由による遅延については責任を負いません。商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および損失リスクはお客様に移転します。
第6条 - 知的財産権
当社のサービス (商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、商品レビュー、動画および音声、ならびにそれらのデザイン、選択および配置を含むがこれらに限られません) は、ENJOY WAREHOUSEおよびその関連会社またはライセンサーに帰属し、米国および外国の特許権、著作権およびその他の知的財産権法によって保護されています。
本利用規約により、お客様はサービスを個人的かつ非商業的な目的でのみ利用することが許可されます。当社の事前の書面による同意なしに、サービス上のコンテンツを複製、配布、変更、派生作品の作成、公に表示、公に実演、再掲載、ダウンロード、保存、または送信してはなりません。本規約に明示的に記載されている場合を除き、本規約のいかなる内容も、お客様に対してENJOY WAREHOUSE、Shopify、または第三者の特許権、商標権、著作権、その他の知的財産権に基づくライセンスやその他の権利を付与すると解釈されるものではありません。サービスの無断利用は、連邦および州の知的財産法に違反する可能性があります。本規約で明示的に付与されていないすべての権利は、ENJOY WAREHOUSEに帰属します。
ENJOY WAREHOUSEの名称、ロゴ、商品およびサービス名、デザイン、スローガンは、ENJOY WAREHOUSEまたはその関連会社またはライセンサーの商標です。ENJOY WAREHOUSEの事前の書面による許可なく、これらの商標を使用してはなりません。Shopifyの名称、ロゴ、商品およびサービス名、デザイン、スローガンはShopifyの商標です。サービス上のその他すべての名称、ロゴ、商品およびサービス名、デザイン、スローガンは、それぞれの所有者の商標です。
第7条 - 任意のツール
サービスの一部として第三者が提供するカスタマーツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれらを監視せず、管理や内容の関与も行いません。
お客様は、当社がこれらのツールへのアクセスを「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供しており、いかなる保証、表明、条件もなく、また何らの支持・推奨も行っていないことを了承し、同意するものとします。お客様が任意の第三者ツールを使用することに起因または関連して生じるいかなる責任も、当社は一切負いません。
お客様による当社のサイトを通じて提供される任意のツールの利用は、すべてお客様自身の責任と判断で行われるものであり、該当する第三者が定める利用条件を十分に理解し、同意していることを確認する必要があります。
今後、当社のサービスを通じて新しい機能 (新しいツールやリソースの提供を含む) を提供する場合があります。これらの新機能もサービスの一部とみなされ、本利用規約の対象となります。
第8条 - 第三者のリンク
サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料やハイパーリンク (第三者の機能が埋め込まれている場合も含む) が含まれることがあります。お客様がアクセスする第三者の資料やウェブサイトの内容や正確性の検証・評価について、当社は責任を負いません。お客様がサービスを離れてこれらの資料や第三者のサイトにアクセスする場合、そのリスクはお客様ご自身の責任となります。
お客様が第三者のウェブサイトにアクセスしたこと、または第三者のウェブサイト上の商品、サービス、リソース、コンテンツの購入や利用に関連して生じた損害について、当社は一切責任を負いません。第三者のポリシーや取り扱いについてよくご確認のうえ、ご理解いただいてから取引を行ってください。第三者の商品やサービスに関する苦情、請求、懸念、または質問は、第三者に直接ご連絡ください。
第9条 - Shopifyとの関係
[マーチャントへの注意事項このセクションは、Shopifyとお客様のストアとの関係を正確に表しており、削除や変更をしてはなりません。]
ENJOY WAREHOUSEはShopifyにより運営されており、お客様にサービスを提供しています。ただし、お客様が当社のストアで行うすべての売買は、直接ENJOY WAREHOUSEとの間で行われます。サービスを利用することにより、お客様はShopifyがENJOY WAREHOUSEとの間の売買のいかなる側面についても責任を負わないこと (購入した商品やサービスに起因する損害や傷害を含む) を認識し、同意するものとします。お客様は、ENJOY WAREHOUSEとの購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、および責任から、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。
第10条 - プライバシーポリシー
当社がサービスを通じて収集するすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシー (こちらからご覧いただけます) の対象となります。また、一部の個人情報は、Shopifyのプライバシーポリシー (こちらからご覧いただけます) の対象となる場合があります。サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読んだことを認めるものとします。
サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyはお客様のサービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理し、お客様にサービスを提供・改善しています。お客様がサービスに提出する情報は、お客様の居住国以外に所在する可能性のあるShopifyおよび第三者と共有・送信され、お客様にサービスを提供するために使用されます。当社、Shopify、およびパートナーがどのようにお客様の個人情報を使用するかの詳細については、プライバシーポリシー (こちら) をご覧ください。
第11条 - フィードバック
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、企画、計画、その他のコンテンツ (以下下総称して「フィードバック」) を提出、アップロード、投稿、メール送信、またはその他の方法で送信した場合、当社に対して、商業利用を含むあらゆる目的で、フィードバックを使用、複製、修正、公開、配布、表示するための永続的かつ全世界的、サブライセンス可能、ロイヤリティフリーのライセンスを付与したものとみなされます。たとえば、当社は本ライセンスに基づく権利を用いて、サービスの運営、提供、評価、強化、改善および宣伝を行い、本利用規約に基づく義務の履行および権利の行使をすることがあります。
お客様はまた、以下のことを表明および保証するものとします。(i) フィードバックに関するすべての権利を所有しているか、必要な権利をすべて有していること、(ii) フィードバックの提出に関連して受け取った報酬やインセンティブを開示していること、(iii) フィードバックが本利用規約に準拠していること。当社は以下の義務を負いません。(1) お客様のフィードバックを機密として保持する義務、(2) フィードバックに対して報酬を支払う義務、(3) フィードバックに返信する義務。
当社は、独自の裁量により、不法、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、ポルノ的、わいせつ、またはその他不適切であると判断したフィードバックや、第三者の知的財産権または本利用規約に違反するフィードバックを監視、編集、削除する場合がありますが、その義務を負うものではありません。
お客様のフィードバックは、著作権、商標権、プライバシー権、パブリシティ権、その他の個人または所有権を含む第三者の権利を侵害しないことに同意するものとします。さらに、お客様のフィードバックが中傷的、またはその他違法、虐待的、わいせつな内容を含まないこと、ならびにサービスや関連ウェブサイトの運営に影響を及ぼす可能性のあるコンピュータウイルスやマルウェアを含まないことにも同意するものとします。虚偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、フィードバックの出所について当社または第三者を誤解させるような行為を行ってはなりません。お客様は、ご自身が行うフィードバックおよびその正確性について、単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者によって投稿されたフィードバックについて、一切の責任を負わず、またいかなる法的責任も負いません。
第12条 - エラー、不正確な情報および記載の漏れ
サービス上またはサービス内には、商品説明、価格、プロモーション、オファー、配送料、配送所要時間、在庫状況などに関して、誤字脱字、不正確な情報、または記載漏れが含まれる場合があります。当社は、誤り、不正確な情報、または記載漏れを修正し、情報を変更・更新する権利、または情報に不正確な点があった場合には事前の通知なしに (ご注文後であっても) 注文をキャンセルする権利を留保します。
第13条 - 禁止事項
お客様は、サービスを合法的な目的のみにアクセスし、利用するものとします。お客様は、直接的または間接的に、以下の目的でサービスにアクセスまたは利用してはなりません。(a) 違法または悪意のある目的、(b) 国際法、連邦法、省法、州法、または地方条例の違反、(c) 当社または第三者の知的財産権の侵害または違反、(d) 当社従業員またはその他の人物に対する嫌がらせ、虐待、侮辱、名誉毀損、中傷、誹謗、威圧、またはその他の害、(e) 虚偽または誤解を招く情報の送信、(f) 本利用規約に準拠しない資料の送信、受信、アップロード、ダウンロード、使用、または再利用、(g) 広告や宣伝資料の送信や手配 (「迷惑メール」、「チェーンメール」、「スパム」その他類似の勧誘を含む)、(h) 他人または団体のなりすましまたはなりすましの試み、(i) サービスの利用または楽しみを制限・妨害する行為、またはENJOY WAREHOUSE、Shopify、サービス利用者に害を及ぼす、もしくは責任を負わせる可能性のあると当社が判断する行為。
さらに、お客様は以下の行為を行わないことに同意します。(a) サービスの機能や運営に影響を及ぼす、または及ぼす可能性のあるウイルスやその他の悪意あるコードのアップロードまたは送信、(b) サービスの一部を複製、コピー、販売、再販売、または不正利用すること、(c) 他人の個人情報を収集または追跡すること、(d) スパム送信、フィッシング、ファーミング、不正な口実の使用、ウェブクローラーやスクレイピングを行うこと、(e) サービスや関連ウェブサイト、他のウェブサイト、インターネットのセキュリティ機能を妨害または回避すること。お客様が本利用規約のいかなる条項にも違反したと当社が判断した場合、当社は事前通知なしに、お客様のアカウントを一時停止、無効化、または終了する権利を有します。
第14条 - 契約終了
当社は、通知なくいつでも単独の裁量で本契約またはお客様のサービス (またはその一部) へのアクセスを終了することができ、終了日までのすべての未払い金についてお客様は責任を負うものとします。
以下の条項は、契約終了後も引き続き適用されます。知的財産権、フィードバック、契約終了、保証の免責、責任制限、補償、分離可能性、権利放棄、完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、および性質上、契約終了後も存続すべきその他の規定。
第15条 - 保証の免責
本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、あくまで一般的な情報提供のみを目的としています。当社は、本情報の正確性、完全性、有用性について保証いたしません。お客様が当該情報に依拠される場合、そのリスクは全てお客様ご自身の責任となります。当社は、お客様やその他の本サービス利用者、または本サービスの内容を知る第三者がこれらの資料に依存したことによって生じる一切の責任および義務を否認します。
ENJOY WAREHOUSEが明示的に述べている場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての製品は、「現状のまま」かつ「利用可能な範囲で」提供されており、商品性、適合性、特定目的への適合性、耐久性、権利帰属、非侵害を含む、明示または黙示を問わず一切の表明、保証または条件を伴いません。当社は、お客様のサービスの利用が中断されず、タイムリーで、安全でエラーがないことを保証、表明、または保証しません。一部の法域では、黙示の保証またはその他の保証の免責を制限または認めていないため、上記の免責事項が適用されない場合があります。
第16条 - 責任の制限
法律で許される最大限の範囲において、いかなる場合も、ENJOY WAREHOUSEおよび当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、契約者、サービス提供者、ライセンサー、ならびにShopifyおよびその関連会社は、お客様がサービスを利用したこと、またはサービスを通じて取得した製品の利用に起因する、またはそれに関連するいかなる傷害、損失、請求、直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別または結果的損害 (利益の損失、収益の減少、節約の喪失、データの損失、代替費用、またはこれらに類似する損害を含むがこれに限定されない) について、契約、不法行為 (過失を含む)、厳格責任その他の法理論に基づくか否かを問わず、一切責任を負わないものとします。また、サービスの利用やサービスを通じて投稿、送信、またはその他の方法で提供されたコンテンツ (または製品) に含まれる誤りや脱漏、またはこれらに関連して発生したいかなる損失や損害についても、たとえその可能性について事前に通知を受けていたとしても、責任を負いません。
第17条 - 補償義務
お客様は、ENJOY WAREHOUSE、Shopify、および当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、契約者、ライセンサー、サービス提供者に対し、第三者に対して支払われる損失、損害、責任、または請求 (合理的な弁護士費用を含む) について、以下に起因または関連するすべてのものから補償し、防御し、かつ損害を被らせないことに同意するものとします。
(1) 本利用規約またはそれに組み込まれている文書の違反、
(2) 法律または第三者の権利の侵害、
(3) 本サービスへのアクセスまたはその利用。
当社は、補償の対象となるいかなる請求についてもお客様に通知します。ただし、速やかに通知を行わなかった場合でも、お客様が重大な不利益を被らない限り、その補償義務が免除されることはありません。当社は、当該請求に対する弁護および和解をお客様の費用負担で管理することができ、弁護士の選任も含まれます。ただし、お客様による金銭以外の義務を伴う和解については、お客様の同意なしにこれを行いません (ただし、その同意は不当に留保されないものとします)。お客様は、関連資料の提供を含め、補償対象となる請求の弁護に協力するものとします。
第18条 - 分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合であっても、当該条項は、適用される法律で認められる最大限の範囲で引き続き効力を有するものとし、執行不能な部分は本利用規約から切り離されたものとみなされます。このような判断は、その他の残りの条項の有効性および執行可能性には影響を与えないものとします。
第19条 - 権利放棄および完全合意
当社が本利用規約のいかなる権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、それによって当該権利または規定の放棄とはみなされません。
本利用規約および当社が本サイト上またはサービスに関して掲載するポリシーや運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成し、サービスの利用に関するお客様と当社との間の過去または同時期のあらゆる合意、コミュニケーション、提案 (口頭または書面を問わず、過去の利用規約のバージョンを含みますがこれに限定されません) に優先して適用されます。
本利用規約の解釈におけるいかなる曖昧さも、作成者に不利に解釈されるものではありません。
第20条 - 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約または本利用規約に基づくお客様の権利または義務のいかなる委任、譲渡、移転も行うことはできません。そのような試みは無効とみなされます。当社は、お客様の同意や通知なしに、本利用規約および当社の権利義務を譲渡、移転、または委任することができます。
第21条 - 準拠法
本利用規約および当社が提供するサービスに関する別個の契約は、ENJOY WAREHOUSEの本社所在地の管轄にある連邦裁判所および州裁判所 (または準州裁判所) の法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします。お客様およびENJOY WAREHOUSEは、かかる裁判所における裁判地および個人的管轄権に同意するものとします。
第22条 - 見出し
本契約書に使用されている見出しは便宜上のものであり、本利用規約の解釈や適用に影響を与えるものではありません。
第23条 - 利用規約の変更
本ページにて、いつでも最新の利用規約をご確認いただけます。
当社は、単独の裁量により、本利用規約の一部または全部を更新、変更、または置き換える権利を有し、その更新や変更を当社のウェブサイトに掲載することで通知します。お客様は、当社ウェブサイトを定期的に確認し、変更内容を把握する責任があります。当社は、適用法に従い、本利用規約の重要な変更についてお客様に通知します。なお、その変更は通知に記載された日付より効力を有するものとします。本利用規約の変更が掲載された後もサービスの利用またはアクセスを継続することにより、お客様は当該変更を承諾したものとみなされます。
第24条 - 連絡先情報
利用規約に関するご質問は、cs@enjoywarehouse.com宛てにお送りください。
当社の連絡先情報は以下の通りです。
株式会社HM-A
cs@enjoywarehouse.com
〒105-0001
東京都港区虎ノ門5丁目12番8号
クローバー神谷町9階
利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社HM-A(以下「当社」といいます。)の提供する本サービス(第2条に定義)のご利用にあたり、ユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスをご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。
第1章 総 則
1. 適 用
1. 本規約は、本サービス(第2条に定義)の利用に関する当社と登録ユーザー(第2条に定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が当社ウェブサイト(第2条に定義)上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
2. 定 義
本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。
- (1)「現場受取」とは、第7条において定義された「現場受取」を意味します。
- (2)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
- (3)「当社ウェブサイト」とは、株式会社HM-Aが運営するすべてのウェブサイトを意味します。
- (4)「登録希望者」とは、第3条において定義された「登録希望者」を意味します。
- (5)「登録情報」とは、第3条において定義された「登録情報」を意味します。
- (6)「登録ユーザー」とは、第3条に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。
- (7)「配送受取」とは、第6条により定義された「配送受取」を意味します。
- (8)「配送手数料」とは、本商品を登録ユーザーの住所又は登録ユーザーの指定する配送先に配送する際の配送業者の手数料その他当該配送にかかる一切の費用を意味します。
- (9)「本購入条件」とは、本サービスにかかるウェブサイト又はアプリケーション上に表示された本商品の内容、購入条件等を意味します。
- (10)「本サービス」とは、当社が提供する「公式グッズショップ」という名称の本販売元の提供する商品の購入の機会を提供するサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
- (11)「本商品」とは、本サービスを介して、本販売元が登録ユーザーに販売する商品を意味します。
- (12)「本商品代金」とは、本サービスにかかるウェブサイト又はアプリケーション上に表示された本商品の販売価格を意味します。
- (13)「本売買契約」とは、第4条第1項において定義された「本売買契約」を意味します。
- (14)「本販売元」とは、本サービスを介して、本商品を登録ユーザーに販売する事業者を意味します。
- (15)「利用契約」とは、第3条第4項に定義された「利用契約」を意味します。
- (16)「外部SNSサービス」とは、Facebook、その他の他の事業者が提供している当社指定のソーシャル・ネットワーキング・サービスで、登録ユーザーの認証、友人関係の開示、当該外部ソーシャル・ネットワーク内へのコンテンツの公開などの機能を持ち、本サービスの実施に利用されるサービスを意味します。
- (17)「外部SNS事業者」とは、外部SNSサービスのサービス提供者を意味します。
-
(18)「外部SNS利用規約」とは、登録ユーザーと外部SNS事業者との権利関係を定める規約を意味します。
3. 登 録
- 1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
- 2. 登録の申請は必ず本サービスを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
- 3. 当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
- (1) 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
- (2) 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
- (3) 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
- (4) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
- (5) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
- (6) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
- 4. 当社は、前項その他当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。かかる通知により登録希望者の登録ユーザーとしての登録は完了し、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約(以下「利用契約」といいます。)が登録ユーザーと当社の間に成立します。
-
5. 登録ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。
第2章 本商品の購入
4. 本商品の売買にかかる契約
- 1.登録ユーザーが、本商品の購入を希望する場合、当社指定の方法により本商品の購入を申し込むことにより、本商品の売買にかかる契約(以下「本売買契約」といいます。)が、登録ユーザーと本販売元との間で成立するものとします。なお、本購入条件が、本売買契約の内容となることにつき登録ユーザーは同意するものとします。
- 2.前項の申込が完了した場合、登録ユーザーは、本商品の購入をキャンセルすることはできないものとします。
5. 支 払
登録ユーザーは、当社指定の期日までに、注文時に選択した、クレジットカード、Paidy、Amazon Pay、PayPay、その他の当社指定の支払方法により、本商品代金(消費税を含みます)及び配送手数料(配送による受取を希望する場合に限ります)の支払を済ませるものとします。振込手数料その他支払に必要な費用は登録ユーザーの負担とします。
6. 配送受取
- 1.登録ユーザーが当社指定の方法により本商品を配送により受け取ること(以下「配送受取」といいます。)を注文時に選択した場合、本商品は、配送業者による宅配便等によって、登録ユーザーの住所又は登録ユーザーの指定する配送先に配送されるものとします。
- 2.配送受取の場合の本商品の登録ユーザーへの到着時期については、本売買契約成立後1週間程度を目安としますが、登録ユーザーは、以下に定める場合に、本商品の到着が遅れる場合があることを予め承諾するものとし、本商品到着時期が前項の目安より遅れた場合であっても、当社は登録ユーザーに対して一切の責任を負わないものとします。
- (1)本商品の購入の申込みが集中した場合
- (2)本商品が一時的に品切れになった場合
- (3)本商品の生産が遅延した場合
- (4)料金不足その他の支払の不備があった場合
- (5)天候等の不可抗力による配送が困難な期間が生じた場合
- (6)夏季休業、年末年始休業、連休などで発送業務が一時停止した場合
- (7)その他、前各号に準ずる場合
- 3.配送業者が、本商品を前項の配送先まで配送したにも関わらず、届先不明、長期不在等の理由により、登録ユーザーが30日間内に商品を受け取らない場合または配送指示の確定がなされない場合には、本販売元は本売買契約上の債務を履行したものとみなされ、登録ユーザーが本商品を受け取れなかったことにつき、当社及び本販売元は一切の責任を負わないものとします。なお、当該本商品の処分の一切について、登録ユーザーは本販売元へ委託するものとします。
7. 会場受取
- 1.登録ユーザーが当社指定の方法により本商品をイベント会場等で受け取ること(以下「会場受取」といいます。)を注文時に選択した場合、登録ユーザーは、当社の指定する期日及び場所において、当社指定の方法により、本商品を受け取ることができるものとします。会場受取の場合についても、前条第2項各号に定める場合に、イベント会場等において本商品を受け取ることができない場合があることを、登録ユーザーは予め承諾するものとします。
- 2.登録ユーザーが、本商品を前項の期日に受け取ることができなかった場合、当社指定の方法により当社に通知することにより、当社は本商品を登録ユーザーの住所又は登録ユーザーの指定する配送先に届けるものとします。本項に基づく配送については、第6条第3項の規定が準用されるものとします。
- 3.前項の場合の配送手数料については、本商品を受け取ることができなかったことについて、本販売元の責めに帰すべき事由がある場合を除き、登録ユーザーが負担するものとします。
- 4.前項に基づき登録ユーザーが配送手数料を負担する場合、登録ユーザーは、第2項の通知の際に選択した支払方法に従って配送手数料を支払うものとします。
8. 返品及び返金等
- 1.登録ユーザーは、第6条及び第7条の方法により受領した本商品に瑕疵がある場合には、次項及び第3項の定めに従い本商品の返品又は交換(以下「返品等」といいます。)をすることができるものとします。但し、以下のいずれかの場合には、返品を行うことができないものとします。
- (1)サイズ違い、色違い等の登録ユーザーの都合による返品、交換の場合
- (2)本商品が使用済みである場合
- (3)本商品の瑕疵が、登録ユーザーが本商品を受け取った後に生じたものである場合
- (4)本商品の瑕疵が、僅かな損傷、汚損等の軽微なものである場合
- 2.配送受取の場合、登録ユーザーは、本商品の到着後7日以内に、当社指定のメールアドレス宛にメールを送信する方法により返品等を希望する旨を当社に通知し、当社よりの指示に基づき本商品を当社指定の期日以内に当社指定の住所まで、着払いの方法により本商品を返送した場合に限り、前項に基づく本商品の返品等を行うことができます。
- 3.会場受取の場合、登録ユーザーは、本商品を受け取った当日に、本商品を受け取ったイベント会場等において、係員に申し出た場合に限り、当社の所定の条件及び方法に従って、第1項に基づく本商品の返品等を行うことができます。
- 4.第2項又は第3項に基づき返品が行われた場合、登録ユーザーは、当社所定の条件及び方法により、返金を受けることができるものとします。
9. 本売買契約の解除
- 1.本販売元は、以下のいずれかの場合には、登録ユーザーに対して通知することにより、本売買契約を解除することができるものとします。
- (1)第5項第1項の当社指定の支払期日までに、登録ユーザーから本商品代金の支払が行われない場合
- (2)欠品、製造中止等の理由により本商品を提供することが困難な場合
- (3)登録ユーザーが第6条又は第7条に定める方法により本商品を受取らず、相当期間が経過しても当社に対して何らの連絡も行わない場合
-
2.当社及び本販売元は、本条に基づく解除によって登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第3章 本サービス利用上の遵守事項及び責任等
10. アカウント情報の管理
- 1.登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスにかかるユーザーID及びパスワード(以下「アカウント情報」といいます。)を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- 2.アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
- 3.登録ユーザーは、 アカウント情報が盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
11. 禁止行為
- 1.登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
- (1)当社、本販売元、他の登録ユーザー、外部SNS事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。)
- (2)犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
- (3)猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為
- (4)異性交際に関する情報を送信する行為
- (5)法令又は当社若しくは登録ユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為
- (6)コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
- (7)本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
- (8)当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
- (9)当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- (10)その他、当社が不適切と判断する行為
- 2.当社は、本サービスにおける登録ユーザーによる情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部について削除、送信停止その他の措置をとることができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
12. 本サービスの停止等
- 1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
- (1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
- (2)コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
- (3)火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- (4)外部SNSサービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
- (5)その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
- 2.当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。
- 3.当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
13. 設備の負担等
- 1.本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォン、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、登録ユーザーの費用と責任において行うものとします。
- 2.登録ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
- 3.当社は、登録ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
- 4.登録ユーザーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を登録ユーザーのコンピューター、スマートフォン等にインストールする場合には、登録ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社は登録ユーザーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。
14. 権利帰属
- 1.当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。登録ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。
- 2.当社ウェブサイト又は本サービスにおいて、登録ユーザーが投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータについては、当社において、無償で自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)することができるものとします。
15. 登録取消等
- 1.当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録ユーザーとしての登録を取り消すことができます。
- (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
- (2)登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
- (3)当社、本販売元、他の登録ユーザー、外部SNS事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
- (4)外部SNS利用規約に違反したことその他の理由によって、登録ユーザーが外部SNS事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
- (5)手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
- (6)支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- (7)自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
- (8)差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
- (9)租税公課の滞納処分を受けた場合
- (10)当社からの連絡に対して応答がない場合
- (11)第3条第3項各号に該当する場合
- (12)その他、当社が登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
- 2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 3.当社及び登録ユーザーは、それぞれ7日前までに当社指定の方法で相手方に通知することにより、登録ユーザーの登録を取り消すことができます。
- 4.当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
- 5.本条に基づき登録ユーザーの登録が取り消された場合、登録ユーザーは、当社の指示に基づき、当社から提供を受けた物につき、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。
16. 保証の否認及び免責
- 1.当社は、本販売元と登録ユーザーとの間の本売買契約及び本商品の内容、品質、保管、配送等には一切関与しません。登録ユーザーは、当社が本販売元と登録ユーザーとの間の本売買契約又は本商品に関していかなる責任も負わないこと、本販売元その他の第三者からクレームを受けた場合自らの責任と費用において対応し解決を図ることにあらかじめ同意するものとします。
- 2.本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。
- 3.当社は、登録ユーザーに対し、本サービスにかかるウェブサイト又はアプリケーション上に記載された内容を超えて、本販売元の情報を開示する義務を負いません。
- 4.登録ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービス、当社ウェブサイト、本販売元、本サービスの他の登録ユーザーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社は登録ユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
- 5.本サービスは、外部SNSサービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて外部SNSサービスと連携できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
- 6.本サービスが外部SNSサービスと連携している場合において、登録ユーザーは外部SNS利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、登録ユーザーと当該外部SNSサービスを運営する外部SNS事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。
- 7.登録ユーザーは、本サービスを利用することが、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、登録ユーザーによる本サービスの利用が、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
- 8.本サービス又は当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと本販売元、他の登録ユーザー、外部SNS事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
- 9.当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、登録ユーザーのメッセージ又は情報の削除又は消失、登録ユーザーの登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して登録ユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
- 10.当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
- 11.当社は、本サービスに関連して登録ユーザーが被った損害について、一切賠償の責任を負いません。消費者契約法の適用その他の理由により当社が登録ユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、当該損害の事由が生じた本売買契約に基づく本商品代金の総額を上限とします。
17. ユーザーの賠償等の責任
- 1.登録ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社又は本販売元に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
- 2.登録ユーザーが、本サービスに関連して本販売元、他の登録ユーザー、外部SNS事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、登録ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
- 3.登録ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、本販売元、他の登録ユーザー、外部SNS事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、登録ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
18. 秘密保持
- 1.本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、登録ユーザーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
- 2.登録ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
- 3.第2項の定めに拘わらず、登録ユーザーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
- 4.登録ユーザーは、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。
-
5.登録ユーザーは、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
第4章 一般条項等
19. 有効期間
利用契約は、登録ユーザーについて第3条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、当該登録ユーザーの登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社と登録ユーザーとの間で有効に存続するものとします。
20. 本規約等の変更
- 1.当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。
- 2.当社は、本規約(当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、登録ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
21. 連絡/通知
- 1.登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 2.当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。)した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
23. 完全合意
本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と登録ユーザーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と登録ユーザーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。
24. 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び登録ユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
25. 存続規定
第4条第3項、第5条(未払がある場合に限ります。)、第6条第3項及び第4項、第7条第2項及び第3項、第9条第2項、第10条第2項、第11条第2項、第12条第3項、第13条、第14条、第15条第2項、第4項及び第5項、第16条から第20条まで、並びに第22条から第26条までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。但し、第18条については、利用契約終了後5年間に限り存続するものとします。
26. 準拠法及び管轄裁判所
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
27. 協議解決
当社及び登録ユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
【令和6年7月5日制定】
